Pareamento em um passo

Retire os dois fones do estojo de carregamento e eles se conectam automaticamente entre si.
Em seguida, basta um único passo nas configurações de Bluetooth do celular para parear os earbuds.

Conteúdo da embalagem

• Earbuds (fones de ouvido) e estojo de carregamento × 1

• Ponteiras de silicone × 3 pares (P / M / G – um par já vem instalado)

• Cabo Type-C × 1

• Manual do usuário × 1

Parâmetros

• Nome do produto: T13

• Nome de pareamento: QCY-T13

• Versão do Bluetooth: 5.1

• Sistemas compatíveis: iOS / Android

• Alcance de operação: até 10 m

• Autonomia da bateria:

  • Até 8 horas de música (5 horas em chamadas) com uma única carga

  • Até 40 horas de reprodução total com o estojo de carregamento

• Perfis Bluetooth: HFP / HSP / A2DP / AVRCP

• Capacidade da bateria (estojo): 380 mAh

• Recargas pelo estojo: 2 a 3 vezes (para ambos os fones)

• Porta de carregamento: USB Type-C

Perguntas Frequentes (FAQ)

R:
Verifique se o estojo de carregamento tem bateria. Pressione o botão do estojo e confira se pelo menos um LED acende.

Se o estojo estiver sem energia, coloque os fones dentro dele e carregue por 1 hora.
Antes de carregar pela primeira vez, remova os adesivos de proteção dos fones novos.

Conecte o estojo ao cabo USB incluído e ligue-o a uma fonte de energia USB.

P: O que fazer se o som sair apenas de um fone?

R:
Coloque ambos os fones no estojo de carregamento e feche a tampa.
Depois, retire-os novamente e verifique se os dois estão funcionando.

Se ainda sair som apenas de um lado, restaure as configurações de fábrica de ambos os fones.

P: O celular informa que não consegue conectar. O que fazer?

R:
Exclua o registro de pareamento no celular, depois procure novamente o dispositivo Bluetooth e conecte outra vez.

P: O que fazer se não houver som ao ouvir música ou atender chamadas?

R:
Em celulares Android, toque no ícone de configurações ao lado do nome do Bluetooth, entre nas opções e desative o áudio de chamadas e mídia, depois ative novamente.

Se ainda não houver som, refaça o pareamento dos fones com o celular.

P: Por que existe atraso em vídeos ou jogos?

R:
Fatores como ambiente de uso, rede, e o codec do celular podem causar diferentes níveis de latência na transmissão de áudio.

P: Como resolver travamentos ou som intermitente?

R:
Ambientes com muitos sinais Wi-Fi, 4G ou 5G, ou com aparelhos elétricos de alta potência, podem causar interferência.
Tente mudar de ambiente ou refazer o pareamento.

Outras Dicas Importantes

1. Antes de usar os fones, leia atentamente o manual e guarde-o para consultas futuras.

2. Os fones devem ser totalmente carregados antes do primeiro uso.

3. Se ficarem sem uso por mais de duas semanas, recarregue-os.

4. Utilize apenas carregadores de fabricantes qualificados.

5. Se o celular não encontrar os fones, ative novamente o modo de pareamento ou restaure as configurações de fábrica.

6. Se ocorrer erro no sistema do celular, desligue e ligue o Bluetooth ou reinicie o aparelho.